日前，SEMISHARE(永盈会)已通过商品售后服务体系五星认证（GB/T29722-2011)。售后服务认证，是国家批准的权威认证，且是服务认证中涉及面最多最广的一项，能够反映企业售后服务整体水平。
《商品售后服务评价体系》标准是一个评价性质的标准，认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级），是按评价的分值来衡量服务能力的高低，总分100分（其中五星级售后是最高标准，代表分值已达到95分以上）。
? 70分以上（含70）为达标级售后服务；
? 80分以上（含80）为三星级售后服务；
? 90分以上（含90）为四星级售后服务；
? 95分以上（含98）为五星级售后服务。
SEMISHARE商品售后服务体系五星认证
2021-07月
依据GB/T29722-2011商品售后服务评价体系的标准，建立服务管理手册、程序文件、流程与作业标准
2021-11月
进行商品售后服务体系评价，从售后服务体系、商品服务、顾客服务各方面评价得分为98.5分。
2021-12月
通过商品售后服务体系评审
2022-01月
申请国家批准的权威认证对SEMISHARE的售后服务认证进行第三方评价
2022-02-24~02-25日
现场评价，通过大量的客观证据，评价得分为95.3分，获得最高星级标准（五星）认证，同时通过内外评价为持续完善提供了新思路与方向，SEMISHARE也将持续优化售后服务体系。
SEMISHARE成立至今，一直秉承着“客户至上，主动热情，及时周到，快速响应”的服务理念，品质立企，精诚服务！
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